产品质量问题已过售后时效怎么办

常山房产律师 2025-04-16
问题可解决,可依据法律索赔。依据《消费者权益保护法》,经营者销售过期产品损害权益,消费者有权要求赔偿,否则可诉讼。不及时处理,消费者可能面临损失扩大,无法维权的风险。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与经营者协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则向人民法院提起诉讼。
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可索赔。操作如下:1. 收集证据,如购买凭证、产品照片等;2. 与经营者协商,要求赔偿;3. 协商无果,向消协或市场监管部门投诉;4. 若投诉无效,准备材料,向法院提起诉讼。
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