商品已退货退款,商品已退货,还能向商家要求

常山房产律师 2025-04-18
能要求商家赔偿。首先,您网购的商品包含异物,已退货退款,根据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿。若商家拒绝赔偿,您可通过法律途径维权。其次,法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,商家售卖包含异物的商品,属于违约行为,应承担赔偿责任。若不及时处理,可能会影响您的合法权益,如错过诉讼时效等。
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常见的处理方式有两种:一是与商家协商,要求直接赔偿;二是若协商无果,向法院提起诉讼。选择时,建议先与商家沟通,协商不成再考虑法律途径,这样更高效且成本低。
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能要求赔偿。操作如下:1.收集证据,如购物记录、异物照片等。2.与商家沟通,提出赔偿要求。3.若商家拒绝,准备起诉材料,包括购物凭证、赔偿请求等。
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