拼多多买的衣服洗了发现质量问题还能退吗

常山房产律师 2025-04-29
衣服洗了发现质量问题,如属本身问题可要求退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无理由退货权,但商品应保持原状。若衣服本身质量问题,商家应负责退换;若不及时处理,消费者可能面临损失且权益受侵害。
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衣服质量问题可要求退换或投诉处理。如确认是质量问题,应首先与商家协商退换;若商家拒绝,可向工商部门或消协投诉,以维护自身合法权益。
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质量问题可退。具体操作:1. 确认问题后,立即联系商家说明情况,要求退换货;2. 商家同意则按流程退换,不同意则保存证据;3. 向平台投诉,或拨打12315向工商部门举报;4. 必要时寻求法律援助,维护自身权益。
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